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                        明年3月1日起,股票帳戶可以網上銷戶了

                        2018-9-21 13:07:00來源:北京青年報作者:劉慎良責編:孤城評論:

                        從明年3月1日起,證券銷戶可以不用現場辦理了。

                        中國結算今天給券商下發通知,對非現場開戶的投資者必須提供見證銷戶或網上銷戶的便利,自2019年3月1日起實施。換句話,證券銷戶不用再到現場辦理,券商在接到銷戶申請后,應當在與該賬戶相關的業務了結后2個交易日內辦理完畢;同時證券公司不得向投資者收取銷戶費用。這一銷戶方式的改變意味著,券商不僅要重新投入非現場銷戶的業務和技術準備,還要應對客戶流失的擔憂。

                        此前,券商辦理證券賬戶銷戶業務的投訴量居高不下,投訴內容主要有:辦理銷戶業務流程繁瑣、辦理不規范、周期長、途徑單一,無故額外收費等問題。

                        有上市券商網金部總經理表示,“開戶既然可以實行非現場開戶,銷戶也應當提供線上便利,不過銷戶遠比開戶復雜,還涉及到處理在途資金、基金贖回等,同時倒逼券商做好服務和粘性,不然客戶就會說走就走。”

                        投資者需要注意的是,融資融券賬戶、衍生品合約賬戶等仍需要現場辦理銷戶,對此券商可以提供異地通柜受理的便利條件,并對于老年人、殘疾人、臥床病人等行動不便的特殊群體,盡量提供見證銷戶等便利措施。

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